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Quiénes somos

Conozca un poco más sobre nosotros

Las personas detrás de su viaje

Desde 2014, Rafaella Vilafranca y Raphael Almeida organizan viajes privados y a medida por Alemania, Austria y Suiza. Viagem Alemanha es una agencia de viajes y DMC con sede en el Schloss Hürbel, en Gutenzell-Hürbel. Atendemos a viajeros en español y somos el socio local de agencias y operadores.

Agencias y operadores

Rafaella Vilafranca y Raphael Almeida, fundadores, frente a Neuschwanstein en 2026
Rafaella y Raphael en el puente Marienbrücke, con Neuschwanstein al fondo, 2026. Archivo Viagem Alemanha.

Cómo empezó todo

En 2014, Rafaella y Raphael fundaron Viagem Hamburgo y acompañaron a los viajeros que llegaban a la ciudad. El trabajo creció hacia otras regiones de Alemania y, después, hacia viajes por Austria, Suiza y el norte de Italia. Hoy, la planificación y la coordinación parten de nuestra oficina en el Schloss Hürbel.

Conozca nuestra filosofía.

Quién se ocupa de su viaje

Rafaella y Raphael trabajan con el equipo de planificación, atención, ventas y operaciones.

  • Rafaella Vilafranca, fundadora

    Rafaella Vilafranca

    Fundadora

    Especialista en itinerarios históricos y culturales, certificada WSET.

  • Raphael Almeida, fundador

    Raphael Almeida

    Fundador

  • Gabriella Taranto, travel designer

    Gabriella Taranto

    Travel designer

  • Clara Rhenius, marketing digital y asistencia de viaje

    Clara Rhenius

    Marketing digital y asistencia de viaje

  • Pedro Sobral, gerente de atención y director de Imperial Turismo

    Pedro Sobral

    Gerente de atención y director de Imperial Turismo

  • Hemily Faifer, analista de operaciones júnior

    Hemily Faifer

    Analista de operaciones júnior

    Experiencia

    Estudiante de la carrera de Turismo, con paso por el Instituto Municipal de Turismo, atención en el sector aéreo y gestión de productos en una operadora.

  • Arthur Detmann, operaciones

    Arthur Detmann

    Operaciones

  • Lara Carvalho, ventas

    Lara Carvalho

    Ventas

Algunos proyectos que ya realizamos

Viajes en descapotable

El Cabrio Tour reúne carreteras, lagos y paisajes alpinos en un viaje en auto descapotable organizado por nuestro equipo.

Conozca los viajes en descapotable

Un viaje por la Alemania cervecera

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Investigación para una producción de televisión

Acompañamos al director brasileño Jayme Monjardim en Alemania durante la preparación de Passaporte para Liberdade, una miniserie de la televisión brasileña sobre Aracy de Carvalho.

Rafaella durante una visita a una colección de autos. Archivo Viagem Alemanha.
Rafaella durante una visita a una colección de autos. Archivo Viagem Alemanha.
Raphael frente al Schloss Hürbel. Archivo Viagem Alemanha.
Raphael frente al Schloss Hürbel. Archivo Viagem Alemanha.
Rafaella y Raphael en la pista del aeropuerto de Frankfurt, frente al bus del servicio VIP. Foto de Viagem Alemanha, octubre de 2019.
Rafaella y Raphael en la pista del aeropuerto de Frankfurt, frente al bus del servicio VIP. Foto de Viagem Alemanha, octubre de 2019.

Nuestra base en Alemania

Rafaella Vilafranca frente al Schloss Hürbel, sede de Viagem Alemanha
Rafaella frente a nuestra oficina en el Schloss Hürbel. Archivo Viagem Alemanha.

Nuestra oficina está en el Schloss Hürbel, un palacio barroco en Gutenzell-Hürbel, en la Alta Suabia, entre Memmingen y Biberach an der Riß. Desde aquí planificamos los itinerarios y coordinamos los servicios de su viaje.

Bei der Kirche 4, Schloss Hürbel, 88484 Gutenzell-Hürbel, Alemania.

Empresa registrada en Alemania

Viagem Alemanha es una empresa individual registrada en Alemania, cuya titular es Rafaella Vilafranca Menezes.

Aviso legal completo

Somos miembros de la BVDIU, asociación de los DMC de Alemania, y de la Deutsche Burgenvereinigung (DBV), Asociación Alemana de Castillos.

BVDIU
BVDIU
Deutsche Burgenvereinigung
DBV

La experiencia de quienes viajaron

“Hicimos el Cabrio Tour por el interior de Alemania. ¡El viaje fue fantástico!”

Zorim S, reseña en TripAdvisor, traducida del portugués. Lea la reseña original

Más relatos de nuestros viajeros

Cómo empezamos

  1. 1. Primer contacto

    Cuéntenos sus fechas, quiénes viajan y qué le gustaría conocer, mediante el formulario de contacto.

  2. 2. Planificación

    La consultoría de planificación cuesta €247 y cubre la planificación de todo el viaje y la preparación de una propuesta totalmente detallada. El valor se descuenta íntegramente cuando usted contrata cinco o más días de nuestros servicios.

  3. 3. Itinerario y reservas

    Una vez aceptada la propuesta, seguimos con el itinerario y los servicios acordados para su viaje.

Los vuelos comerciales y el seguro de viaje personal no están incluidos. Le orientamos, pero usted contrata esos servicios por separado.

Cómo funciona la consultoría

Lo que suelen preguntarnos

¿Viagem Alemanha es una empresa registrada en Alemania?

Sí. Somos una agencia de viajes y DMC registrada en Alemania desde 2014, con sede en el Schloss Hürbel, en Gutenzell-Hürbel, USt-IdNr DE 281306341, y miembros de la BVDIU y de la DBV.

¿Atienden en español?

Sí. Atendemos a viajeros y agencias en español.

¿Trabajan con agencias de viajes y operadores?

Sí. Somos el socio local en Alemania, Austria y Suiza para agencias y operadores de América Latina. La página de alianza explica cómo trabajamos con su proyecto.

¿Tienen itinerarios listos?

Cada viaje se planifica según las fechas, los intereses y el ritmo de quienes viajan. Los ejemplos del sitio sirven como referencia para la planificación.

¿Qué países cubren?

Alemania, Austria, Suiza y el norte de Italia, según el itinerario y los servicios acordados.

¿Cuánto cuesta empezar?

El primer paso es ponerse en contacto mediante el formulario. Si seguimos con la planificación, la consultoría cuesta €247 y cubre todo el viaje y la preparación de una propuesta totalmente detallada. El valor se descuenta íntegramente cuando usted contrata cinco o más días de nuestros servicios.

¿Conversamos sobre su viaje?

Cuéntenos cuándo piensa viajar, quién lo acompaña y qué le gustaría conocer. Esa información nos ayuda a entender sus planes y a orientar el siguiente paso.

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